Återbetalnings- och returpolicy

Köpvillkor

Ditt paket levereras vanligen inom 5–7 arbetsdagar efter att betalning inkommit. Beroende på var i landet du bor kan det ibland ta 1–2 dagar extra. Frakt från 79 kr tillkommer beroende på vikt. Betalning görs med kort Visa, MasterCard eller American Express – eller Klarna Checkout, där du kan betala direkt eller senare.

Leverans

Vi leverans av varor inom Sverige använder vi oss i första hand av DHL. Dina varor levereras till ditt närmaste paketombud. Möbler och skrymmande varor hämtas i butiken eller så ordnar kunden själv med transport från butiken.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor. Moms ingår med 25%.

Betalning

Betalning i webbutiken görs med kort Visa, MasterCard eller American Express – eller Klarna Checkout, där du kan betala direkt eller senare.

Betalningsvillkor för faktura: 15 dagar

Bankgiro: 5157-2915, iZettle AB

Godkänd för moms & F-skatt

Outlösta paket

Om du inte hämtar ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur förbehåller vi oss rätten att debitera dig 400 kr för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader. Om den faktiska kostnaden för frakt och returfrakt överstiger 400 kr betalar du den faktiska kostnaden för dessa frakter. Vi skickar en faktura.

Skador under transport

Om varan skadas under transporten ska du genast anmäla detta när du hämtar ut paketet. Om du inte upptäcker det förrän du kommer hem, meddela oss omgående via telefon 070-259 06 03 eller via e-post maria@nostalgihuset.se. Om en vara skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

Ångrat köp/ångerrätt

Enligt svensk lag har du två veckor ångerrätt, utan orsak. Det krävs dock att du meddelar mig skriftligen om detta, antingen via e-post eller vanligt brev. Returfrakt betalas i detta fall av köparen.

Personuppgifter & cookies

GDPR (General Data Protection Regulation) är dataskyddsförordningen som avser kundens persondata. Nostalgihuset använder iZettle e-commerce för att du som kund ska kunna handla i webbutiken. Klicka nedan för att läsa vår integritetspolicy.